咚咚咚咚咚!!!跨境电商卖家被侵权了应该怎么办?
跨境电商青姐
被侵权了?
前几篇文章内容青姐写的全是怎样防止侵权,及其侵权被投诉应当采用的方式和对策,如今大家申请注册有着了自个的商标logo专利权,知名品牌……总算能够 大笑一声,正儿八经的消费者维权对全部侵权自身商品的卖家肆无忌惮了。
对于普遍的四大跨境电子商务服务平台亚马逊,eBay,全球速卖通,Wish卖家消费者维权的方法有三种:
一.立即联络侵权卖家,责令其下线;
我一般会先那么实际操作,由于同是卖家,搞清楚做跨境电商的不容易,或是做人留一线,日后好相遇,可是要是另一方或是一意孤行。。。。。。可挑选下列方法:
二.向服务平台投诉,规定渠道下线删掉侵权listing
三.向法院起诉侵权
这必须有自身的法律事务部或授权委托刑事辩护律师去解决,会耗费许多 時间和花费,要不是巨额损害,一般卖家会非常少挑选第三种,常用前二种,第一种非常好实际操作,主要是第二种向网络平台投诉,有的卖家和青姐吐苦水说诉讼侵权还能有招,到投诉他人却又无计可施了。
下边就给各位详细介绍亚马逊.eBay.Wish及全球速卖通这四大跨境平台的投诉侵权途径:
1.亚马逊
依照被侵权商品刊登的不一样网站挑选投诉的种类,随后填好专利号及其要投诉的ASIN和权利人信息内容就可以。
英国站:
www.amazon.com/report/infringement
美国站:
www.amazon.uk/report/infringement
法国站:
www.amazon.de/report/infringement
法国的站:
www.amazon.fr/report/infringement
2.eBay
eBay专业制订了“VeRO”(Verified Rights Owner)方案,便于知识产权使用者可以便捷地为eBay检举一切侵害了她们知识产权的物件刊登。
1)仅有知识产权使用者才能够 检举侵害了她们著作权.专利权或别的知识产权的eBay物件刊登。这一必须发电子邮件到[email protected]先开展申请办理进行。请填好因涉嫌侵权通告,并将其推送eBay,eBay可能调研并删掉违背eBay现行政策的物件刊登。
2)即便并不是知识产权使用者,还可以与知识产权使用者联络,提议她们联络eBay,并给予协助。
3)碰到侵权得话,只需点一下侵权的listing,能够 先联络卖家在顾客ID下边Contact seller令其下线,或是向服务平台投诉在叙述item number上边有一个Report item,随后采取一定的投诉就可以了。这个是生搬硬套大家的产品和知名品牌的一个热销,淘宝主图我不截了,不必认为热销不容易copy,我上的listing被它完好无损搬来啦。。。
4)Report 能够 挑选实际的侵权类型Report Category,选定在其中一项,下边能够 重新挑选相匹配类型的缘故Reason for Report及其实际关键点Detailed Reason开展递交。
5)根据在网上网上客服途径递交举报违反规定物件刊登。
3.全球速卖通
全球速卖通需登陆账户投诉,点一下下方的“我要举报”https://report.aliexpress.com/health/reportIndex.htm?spm=5261.report_8p3yu_s.0.0.1ed1788bXxrxos
4.Wish
假如想要自身的知名品牌遭受wish服务平台维护,并对其他人的侵权商品开展检举,先要在服务平台注册商标维护。
1) 登出帐户后,点一下商家网页页面最下边的“商标保护”开展申请注册。敬请查询https://merchantfaq.wish.com/hc/zh-cn/articles/204531818-
2) 申请注册审核通过后,您可登录您的商标保护账户,对被侵权知名品牌的设备开展检举。https://merchantfaq.wish.com/hc/zh-cn/articles/204531808-
之上四大服务平台消费者维权投诉的途径早已都给各位普及化了,如果有一切疑惑热烈欢迎和青姐沟通交流。加微Jenny_Lee1992学习交流大量跨境电子商务专业知识。